Privatumo politika

Privatumo politika

fdd24.com · pay.fdd24.com · law24.lt · app.law24.lt · redakcija 2026 m. rugsėjo 12 d.

1. Kas tvarko jūsų duomenis

1.1. Duomenų valdytoja — MB „Martin Solutions“, juridinio asmens kodas 305587540, PVM mokėtojo kodas LT100013258113, buveinė Čiurlių g. 4, 54462 Lietuva, tel. +370 650 02077. El. paštas info@fdd24.com.

1.2. Ši politika taikoma keturioms svetainėms: fdd24.com (informacinė svetainė), pay.fdd24.com (modulių ir planų užsakymas), law24.lt (teisinės savipagalbos portalas) ir app.law24.lt (bylų ir terminų valdymo programa).

1.3. Duomenų apsaugos pareigūnas nepaskirtas, nes Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) 37 straipsnio 1 dalyje nustatyti privalomo skyrimo atvejai netaikomi. Sprendimas pagrįstas atlikta ir dokumentuota būtinybės analize. Visais duomenų apsaugos klausimais rašykite info@fdd24.com.

2. Dvi skirtingos mūsų rolės app.law24.lt programoje

2.1. Naudojantis app.law24.lt programa mes veikiame dviem skirtingomis rolėmis, ir nuo to priklauso, į ką kreiptis dėl savo teisių.

2.2. Dėl naudotojo paskyros duomenų (vardas, pavardė, el. paštas, kontora, prisijungimo įrašai, prenumeratos duomenys) valdytoja esame mes. Kreipkitės tiesiogiai į mus.

2.3. Dėl duomenų, kuriuos naudotojas pats suveda į programą — bylų medžiagos, klientų ir bylų šalių duomenų, dokumentų — valdytojas yra naudotojas arba jo kontora, o mes esame tik duomenų tvarkytoja ir veikiame pagal jo nurodymus. Jeigu jūsų duomenys pateko į programą per advokatą, kontorą ar kitą naudotoją, dėl savo teisių kreipkitės į jį; mes tokius prašymus persiunčiame valdytojui ir jam padedame (BDAR 28 str. 3 d. e p.).

3. Kokius duomenis renkame, kam ir kokiu pagrindu

3.1. Kreipimaisi ir užklausos. Vardas, el. paštas, telefonas ir jūsų parašyta žinutė. Tikslas — atsakyti į užklausą ir, jei pageidaujate, pateikti pasiūlymą. Pagrindas — BDAR 6 str. 1 d. b p. (veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant sutartį), o kai sutartis nesudaroma — 6 str. 1 d. f p. (teisėtas interesas atsakyti į kreipimąsi ir turėti susirašinėjimo įrodymą).

3.2. Modulių ir planų užsakymas (pay.fdd24.com). Vardas arba įmonės pavadinimas, rekvizitai, el. paštas, užsakymo ir apmokėjimo duomenys. Tikslas — įvykdyti užsakymą, aktyvuoti paslaugą, išrašyti PVM sąskaitą faktūrą. Pagrindas — BDAR 6 str. 1 d. b p. (sutartis) ir c p. (teisinė prievolė pagal Finansinės apskaitos ir Pridėtinės vertės mokesčio įstatymus). Mokėjimo kortelės ar banko prisijungimo duomenų mes nematome ir nesaugome — juos tvarko mokėjimo paslaugų teikėjas.

3.3. Paskyra app.law24.lt programoje. Vardas, pavardė, el. paštas, kontora, rolė, prisijungimo ir veiksmų įrašai, dviejų veiksnių patvirtinimo duomenys. Tikslas — suteikti paslaugą, užtikrinti saugumą ir atsekamumą. Pagrindas — BDAR 6 str. 1 d. b p.; saugumo įrašų atžvilgiu — 6 str. 1 d. f p.

3.4. Techniniai svetainės duomenys. Serverio žurnaluose fiksuojami prisijungimo laikas, IP adresas, užklausos adresas ir naršyklės tipas. Tikslas — svetainės veikimas ir saugumas. Pagrindas — BDAR 6 str. 1 d. f p.

3.5. Jūsų duomenų neperkame, nerenkame iš socialinių tinklų ir nenaudojame automatizuotam sprendimų priėmimui ar profiliavimui, sukeliančiam jums teisines pasekmes (BDAR 22 str.).

4. Kiek laiko saugome

4.1. Užklausos ir susirašinėjimas — 1 metus nuo atsakymo pateikimo, o jeigu iš kreipimosi kilo sutartis — kartu su sutarties dokumentais.

4.2. Užsakymų ir apskaitos dokumentai — 10 metų. Terminą nustato ne mūsų pasirinkimas, o teisės aktai; sutrumpinti jo negalime net jūsų prašymu.

4.3. Paskyros duomenys app.law24.lt — kol paskyra aktyvi, ir 6 mėnesius po jos panaikinimo. Vėliau — sunaikinami arba nuasmeninami.

4.4. Serverio žurnalai — 6 mėnesius.

4.5. Atsarginėse kopijose duomenys išlieka tol, kol saugoma ta kopija. Kopijas daro talpinimo paslaugos teikėjas: kasnaktines (saugomos 24 val.) ir savaitines (saugomos iki kito penktadienio). Vadinasi, iš kopijų duomenys dingsta ne vėliau kaip per 8 paras po ištrynimo iš veikiančios sistemos.

5. Kam perduodame

5.1. Duomenų neparduodame ir neteikiame tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais. Perduodame tik tiems paslaugų teikėjams, be kurių paslauga neveiktų, ir tik tiek, kiek jiems būtina. Su visais sudarytos duomenų tvarkymo sutartys (BDAR 28 str.).

5.2. UAB „Interneto vizija“ (Lietuva) — visų keturių svetainių ir el. pašto talpinimas.

5.3. Paysera LT, UAB (Lietuva) — mokėjimų už modulius ir planus priėmimas.

5.4. Enable Banking Oy (Suomija) — banko operacijų duomenų surinkimas apskaitos moduliui, kai klientas šią funkciją įjungia.

5.5. Anthropic PBC (Jungtinės Amerikos Valstijos) — dirbtinio intelekto funkcijos. Apie šį perdavimą atskirai žr. 6 skyrių.

5.6. Taip pat teikiame duomenis institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai, ir teisines paslaugas teikiantiems asmenims, kai to reikia reikalavimams pareikšti ar ginti.

5.7. Kontaktų formos. Formų duomenys apdorojami mūsų pačių serveryje ir el. laišku patenka tiesiai į mūsų pašto dėžutę. Jokio išorinio tarpininko nenaudojame, o formų puslapiai nekrauna trečiųjų asmenų scenarijų.

6. Perdavimas į trečiąsias valstybes

6.1. Vienintelis perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų — Anthropic PBC (Jungtinės Amerikos Valstijos), naudojamas sąskaitų ir kvitų atpažinimui, el. pašto asistentui ir vidinėms darbo priemonėms.

6.2. Perdavimas grindžiamas standartinėmis sutarčių sąlygomis (BDAR 46 str. 2 d. c p.), patvirtintomis 2021 m. birželio 4 d. Komisijos įgyvendinimo sprendimu (ES) 2021/914, Trečiuoju moduliu (tvarkytojas–tvarkytojui).

6.3. Atliktas perdavimo poveikio vertinimas pagal Europos duomenų apsaugos valdybos rekomendacijas 01/2020 (2026 m. rugsėjo 15 d. redakcija). Vertinimo kopiją galima gauti paprašius.

6.4. Taikomi nuolatiniai apribojimai: dirbtinio intelekto funkcijoms neteikiami darbo užmokesčio dokumentai, sveikatos duomenys, duomenys apie apkaltinamuosius nuosprendžius, vaikų duomenys ir teismų bylų procesiniai dokumentai. Paslaugų teikėjo sąlygos draudžia naudoti mūsų turinį modeliams mokyti.

7. Slapukai

7.1. fdd24.com ir pay.fdd24.com naudoja būtinuosius slapukus visada (sutikimo jiems nereikia – Elektroninių ryšių įstatymo 73 str. 4 d.), o statistikos (Google Analytics 4) ir rinkodaros (Meta Pixel) slapukus – tik gavus Jūsų sutikimą slapukų juostoje. Kol sutikimo nėra, šie skriptai neįkeliami ir jų slapukai neatsiranda.

7.2. Sutikimo atšaukimas. Bet kuriame puslapyje apačioje paspauskite „Slapukų nustatymai“ ir pakeiskite pasirinkimą. Atšaukus sutikimą, statistikos ir rinkodaros skriptai nebeįkeliami, o jų slapukai pašalinami. Sutikimo faktą (data, laikas, pasirinktos kategorijos, juostos teksto versija, sutikimo identifikatorius, o prisijungusiems – paskyros ID) saugome kaip įrodymą pagal BDAR 7 str. 1 d.; IP adreso nesaugome.

7.3. law24.lt slapukų neįrašo. app.law24.lt įrašo vieną būtinąjį slapuką – PHPSESSID (sesijai; galioja 30 parų, Secure, HttpOnly, SameSite=Lax). Jį galite bet kada ištrinti naršyklės nustatymuose – būsite atjungti, kitokių pasekmių nėra.

8. Jūsų teisės

8.1. Turite teisę: susipažinti su savo duomenimis (15 str.); ištaisyti netikslius (16 str.); ištrinti (17 str.); apriboti tvarkymą (18 str.); į duomenų perkeliamumą (20 str.); nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu (21 str.); atšaukti sutikimą, jeigu jis buvo duotas (7 str. 3 d.).

8.2. Prašymą pateikite adresu info@fdd24.com. Atsakome ne vėliau kaip per vieną mėnesį; sudėtingais atvejais terminą galime pratęsti dar dviem mėnesiais, apie tai pranešę per pirmąjį mėnesį ir nurodę priežastį (12 str. 3 d.).

8.3. Prieš atsakydami turime įsitikinti jūsų tapatybe. Papildomų dokumentų prašome tik tada, kai kyla pagrįstų abejonių, ir tik tiek, kiek būtina (12 str. 6 d.).

8.4. Kai kurių teisių įgyvendinimas gali būti ribotas. Pavyzdžiui, ištrinti apskaitos dokumentų negalime, kol nepasibaigė teisės aktų nustatytas 10 metų terminas. Tokiu atveju taip ir atsakome, nurodydami konkrečią normą, o ne bendrai teigdami, kad „negalime“.

8.5. Jeigu manote, kad jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, ada@ada.lt, vdai.lrv.lt) arba kreiptis į teismą. Būsime dėkingi, jeigu pirmiau parašysite mums — daugumą klausimų galime išspręsti greičiau.

9. Saugumas ir pranešimas apie pažeidimus

9.1. Taikome technines ir organizacines priemones: šifruotą ryšį (TLS), prieigos ribojimą pagal pareigas, dviejų veiksnių patvirtinimą app.law24.lt programoje, veiksmų žurnalizavimą ir atsargines kopijas, kurias pagal talpinimo sutartį daro UAB „Interneto vizija“.

9.2. Įvykus asmens duomenų saugumo pažeidimui, apie jį pranešame Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai per 72 valandas, o kai pažeidimas gali kelti didelį pavojų jūsų teisėms — ir jums asmeniškai, nedelsdami (BDAR 33 ir 34 str.).

10. Politikos keitimas

10.1. Politika peržiūrima ne rečiau kaip kartą per metus, taip pat kiekvieną kartą pasikeitus tvarkymo tikslams, gavėjams ar teisės aktams.

10.2. Apie esminius pakeitimus pranešame svetainėje, o naudotojams — el. paštu. Ankstesnės redakcijos saugomos ir pateikiamos paprašius.

10.3. Ši redakcija — 2026 m. rugsėjo 12 d.

Susiję: Pirkimo–pardavimo taisyklės · Kontaktai